8月29日，为系统检验杭州亚运村各业务领域整体运行筹备情况，确保赛时运行高效有序，结合当前筹备工作进度，亚运村运行管理中心组织开展杭州亚运村全要素演练。

本次演练按照亚运村赛时运行指挥体系运转，由亚运村运行管理中心、开闭幕式指挥中心、交通指挥中心、NOC服务团队、亚组委赛时派驻人员以及约6200人的模拟客户群参演。其中，模拟客户群分为运动员村3600人，技术官员村1000人，媒体村1600人。根据目前预估赛时规模组成45个代表团、50个竞赛项目技术官员团队、59个媒体团，分别测试运动员村、技术官员村、媒体村三村运行。

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亚运村运行管理中心相关负责人介绍，本次全要素演练结合亚运会开幕式演出第一次彩排、赛事总指挥部办公室“赛时一天”综合演练，将全面测试客户群抵达、日常运行、开幕式集结、赛时一天综合演练、客户群离村共五大板块内容，包括客户群进村、代表团注册会议运行等常规项目。

杭州亚运村是亚运会最大的非竞赛场馆，也是服务对象最多的地方。根据预估的客户群赛时实际抵达峰值并综合各村办理中心最大容量，本次全要素将模拟客户群抵达分为两大类，包括客户群日常出行后从运动员村、技术官员村、媒体村三村班车站进村，以及代表团首次抵达，从运动员村代表团欢迎中心、技术官员村办理中心、媒体村办理中心进入亚运村。

同时，演练还涉及客户群离开场景，包括客户群退房，集中返回的从居住区由村内交通接驳至各村班车站，乘大巴返回规定的集合点以及自行返回的就近前往地铁口离开等多种情况。

大型国际体育赛事的开闭幕式是展示国家形象、传递时代精神的重要载体，亚运村也将组织客户群参加这场世界文化交流。本次演练也组织仪式运动员及随队官员、观礼运动员及随队官员、技术官员等客户群，完成远端安检，乘坐大巴车统一前往开闭幕式场馆。

亚运村日常运行的高效顺畅是做好全方位服务的保障。为此，本次演练包括运行指挥中心运行、各场所运行、专项业务运行、后勤服务、突发事件处置等五大类。同时涉及场馆运行、财务与保险、人员管理、志愿者管理、住宿、商业中心管理、健身中心管理、物流、交通、场馆建设与维护、场馆景观布置、信息技术、餐饮、食品安全、新闻宣传、媒体运行、文化活动、竞赛管理、反兴奋剂、医疗服务、公共卫生服务、水电气保障、清洁与废弃物、安保、注册与制证、礼宾接待、欢迎仪式（含旗帜管理）、代表团办理中心等28个业务领域。

按照总指挥部的相关要求，亚运村还即将于8月30日开展“赛时一天”综合演练，包括代表团首次抵达、欢迎仪式、商业中心运行、运动员餐厅运行、居民服务中心运行、NOC服务中心运行、代表团团长例会、竞赛信息中心运行等8个场景。

杭州亚运村全要素演练坚持“全流程、全要素、全压力”，落实“场景化、实战化”，贯彻“全覆盖无死角，测峰值测交叉”要求，系统检验了亚运村的运行筹备情况和各业务领域运行能力。

“我们通过按赛时指挥体系运转，检验指挥调度、信息传递和任务落实效率。同时促进各业务领域之间沟通协作，推动村内各业务领域独立运转向全村密切联动、协调运转转变，加强团队整合和力量融合。”亚运村运行管理中心相关负责人说。

来源：杭州第19届亚运会