小站“质量管家”线下坐诊，专业服务机构让企业无忧，新时代文明实践助力质量服务落实落细……这是南京市浦口区深耕质量基础设施的有效做法，将计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等资源融会贯通，为企业提供“一站式”综合服务，形成了新时期质量基础设施服务“浦口经验”。

助企纾困服务优

2021年5月以来，浦口区市场监管局先行先试，联手园区、街道积极探索建设质量基础设施“一站式”服务综合体——质量小站，形成“一核七站”服务矩阵，在江苏率先实现全域覆盖。

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据悉，质量小站通过线上平台、线下走访等多种方式深入开展企业服务，累计走访并服务企业2091家次，解决各类问题1459个，为379家企业制作数字画像、建立信息库。开站以来，指导8家企业获得省级以上质量方面荣誉，20家企业通过江苏省质量信用等级认定，10家企事业单位参加国际（国家）标准化活动及省、市地方标准制定。

整合资源强矩阵

为更好地服务企业发展，浦口区质量小站实行“先接单再说”服务机制，将行政资源与专业技术资源有机结合，建立包含8个部门、62个服务事项的“一站式”服务清单，协同开展质量帮扶，加快构建“大质量”发展格局。

优选南京市质检院等10家专业服务机构入驻小站，建立1个支队、3个大队、14个小队的新时代文明实践质量建设志愿服务队伍，打造由企业管家、质量管家、市监专员、金融专员、质量特派员、质量志愿者组成的“政企研学”深度合作的综合服务团队，联合金融机构发布“苏质贷”“宁质小贷”“质优贷”质量品牌金融产品……浦口区多措并举赋能企业质量发展，截至目前，共开展质量培训、现场服务等150余次志愿服务活动。

互学互进促发展

在质量小站的助推下，浦口区质量工作成效明显。目前，浦口区质量小站建设已得到国家市场监督管理总局认可，并在全国质量条线推广，接待来自全国8省25个地区的交流调研19批次约160人次。一站式惠企的“浦口服务”正成为本地助企发展、外地学习借鉴的重要模板。

浦口区相关负责人表示，质量小站将切实践行“有需求到小站质量管家帮您办”的质量承诺，持续提升服务效能，加快融合要素资源，提高小站知晓度和企业认可度，争取在优化营商环境、助力区域高质量发展中发挥更加重要的作用。（方逸菲 傅秀）

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